Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się ze mną pod wskazanym adresem e-mail.

2. Kogo dotyczy Polityka prywatności

Polityka prywatności dotyczy w szczególności:

• użytkowników odwiedzających stronę internetową https://kursy.ringopham.com/,
• osób kontaktujących się za pośrednictwem poczty e-mail lub formularza,
• osób dokonujących zakupu treści cyfrowych,
• osób składających reklamacje lub inne zgłoszenia związane z zamówieniem.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu mogę przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli został podany,
• dane dotyczące zamówienia i płatności,
• dane podane w wiadomości e-mail lub reklamacji,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, źródło wejścia, identyfikatory internetowe oraz informacje zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. obsługa korespondencji i udzielanie odpowiedzi na wiadomości
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań;
2. zawarcie i wykonanie umowy dotyczącej treści cyfrowej
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
3. realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności rachunkowych, podatkowych i związanych z rozpatrywaniem reklamacji, jeśli takie obowiązki mają zastosowanie
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
4. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
5. zapewnienie prawidłowego działania strony oraz bezpieczeństwa usług
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
6. obsługa cookies i podobnych technologii
   podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zakresie zgody, jeżeli jest wymagana, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie technologii niezbędnych do działania strony.

5. Skąd pochodzą dane

Dane osobowe pochodzą przede wszystkim:

• bezpośrednio od Ciebie, gdy kontaktujesz się ze mną lub dokonujesz zakupu,
• z danych przekazanych w związku z obsługą płatności i zamówienia,
• z technologii używanych na stronie, takich jak logi serwera i cookies.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają mnie w prowadzeniu strony i realizacji sprzedaży, w szczególności:

• dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• platformie sprzedażowej Naffy, jeśli zakup jest realizowany z jej użyciem,
• operatorom płatności obsługującym transakcje,
• biuru rachunkowemu lub doradcy podatkowemu, jeśli korzystam z ich usług,
• dostawcom narzędzi analitycznych, marketingowych lub technicznych, jeśli są wdrożone.

Każdy odbiorca danych otrzymuje wyłącznie taki zakres informacji, jaki jest niezbędny do realizacji danego celu.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli korzystam z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Twoje dane mogą być przekazywane poza EOG. W takim przypadku przekazanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowuję przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym:

• przez czas potrzebny do obsługi korespondencji,
• przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i dostarczenia Produktu,
• przez okres wynikający z przepisów prawa, jeśli taki obowiązek istnieje,
• do czasu przedawnienia roszczeń,
• do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia umowy, realizacji zamówienia, odpowiedzi na wiadomość albo rozpatrzenia reklamacji.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmuję wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na użytkowników wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że co innego wynika z odrębnej informacji przekazanej użytkownikowi.

12. Pliki cookies i podobne technologie

Na stronie mogą być stosowane pliki cookies oraz podobne technologie. Szczegółowe zasady ich używania zostały opisane w odrębnej Polityce cookies.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawa, zmian technologicznych albo zmian dotyczących sposobu działania strony lub sprzedaży. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie.